انطلاقا من حرصها الدائم واهتمامها بالعنصر البشري بما يسهم في تحسين الأداء وزيادة الإنتاج نظمت الشركة الإسلامية اليمنية للتأمين دورة تدريبية لموظفيها بعنوان (مهارات الاتصال الشخصي والإداري الفعال) خلال الفترة 5 ـ 9 أغسطس 2023م في قاعة مبنى الشركة للمدرب الدكتور / نشوان السميري.
تضمن برنامج الدورة تعريف الاتصال وأبرز صفات الاتصالي الناجح، وتطرق المدرب لتعريف التشويش وانواعه وكيفية معالجته لتحقيق الاتصال الشخصي والإداري الفعال.
وتطرق السميري لمؤشرات وجود المشكلات على مستوى بيئة العمل الداخلية والخارجية وكيفية تحويل تلك المؤشرات إلى معلومات تسهم في حل تلك المشكلات والتخفيف من آثارها السلبية على الشركة.
وكانت خلاصة برنامج الدورة التعرف على كيفية التعامل مع الأنماط المختلفة لشخصية العملاء. وتخلل الدورة العديد من الأنشطة التطبيقية والتي كانت بمثابة التطبيق العملي لما تم طرحه من محاور وموضوعات.
من جانبه أكد المدير العام الأستاذ حافظ الباقري عن سعادته بنجاح الدورة وتفوق المشاركين في اكتساب المعرفة والمهارات في مجال الاتصال الإداري ، وأوضح أن الهدف الرئيسي من هذه الدورة هو تمكين الموظفين وتطوير قدراتهم في مجال الاتصال الإداري الفعال.
وشكر المتدربون المدرب على جهوده التي قدمها لإيصال المعلومة والفكرة بأسلوب شيق وعملي.
الجدير بالذكر ان البرنامج التدريبي سيسهم في تحسين مستوى الأداء العام للموظفين في جوانب حياتهم الشخصية والمهنية وواقعهم العملي.
وفي ختام الدورة تم تكريم المتدربين بشهادات تقديرية من قبل المدير العام ونائبه والمدرب وأخذ صور تذكارية جماعية لكل المشاركين في الدورة التدريبية.
